练就“十八般武艺”应对企业外贸风险

商报记者 吴日辉 报道
　　近日，佛山一名从事玩具业的港商，疑因不堪价值3000万美元的货物含铅量超标被退回而上吊自杀。有专家对此表示痛惜的同时，认为：从事低附加值加工贸易赚取微薄利润的港资企业，因为缺乏创新和自创品牌的动力，长期处于绩贫绩弱的危险境地，一旦遭遇市场变数必然倾家荡产。
　　叶中平认为，此事件说明两个问题：做最终产品的生产企业，一、在市场上因自己产品品质问题可能引发倾家荡产的风险；二是生产企业的社会责任问题。

　　最终消费品企业有3个法律风险
　　10多年前，一个外国客商对刚刚要做国际贸易的叶中平讲过一个故事：在美国，有位奶奶在照顾孙子，孙子坐在一张婴儿椅上。突然孙子从椅子上掉下来了，原来椅子的螺丝松了。结果，这个小孩的父亲到法庭告这个婴儿椅的生产厂家，要高额的赔偿。故事还没完，后边是我们难以想象的事发生了，这老奶奶也到法院告这个婴儿椅的生产厂家要精神损失赔偿费，理由是她看到小孙子从椅子掉下来，这一幕长期不能消散，造成严重的心理阴影，并严重影响了她的日常生活。
　　叶中平认为,佛山出现港商上吊事件不管出口产品有没有直接关系,都应引起做生产制造企业家的高度重视，并从中学习到一些可防身的东西。
　　“最终消费品品质的法律风险，比制造中间产品这类配件的企业要大得多，”叶认为，制造最终消费品的企业面对的3个主要的法律风险:1.在竞争法下的反倾销风险。在入世的五年来，这风险我们从不知到有了一定了解。而随着中国市场经济的发展，国内的反垄断也会实施，将是企业也要面对国内倾销与垄断的法律风险；2.涉及知识产权方面的法律，制成产品要回收及被知识产权持有人告的风险；3.有危险性产品品质的问题，包括制造或设计上不当，或含有毒成分超标，要进行产品回收。如已对消费者造成了损害的要赔偿。严重的会引起集体诉讼要求巨额赔偿的风险，如：食品、电器、玩具、成衣等都容易出现这方面的风险。“对于产品品质的问题，出现的机率更高，风险对制造企业伤害更大。”

　　提升附加值掌握风险控制方法
　　叶中平透露，企业走出去面对不熟悉的国际市场，风险很大，很多企业却不做风险控制和保障工作，也没有这方面的意识。
　　很多企业认为，我是做OEM的，产品品质出现问题品牌企业负责，自己不需要负责任。叶中平认为：“OEM的工厂是否要承担经济的责任？这主要看你与对方的合同如何签订了。如对方是知名品牌或大型公司，一般合同都说明要生产工厂承担这个责任的。而事实上国内的OEM工厂由于在国内同行竞争的原因，都在不断地压低单价来解决接单的问题，所剩下的利润很小，一般是无能力承担这样的风险的。”
　　企业该如何应对呢？叶中平从多年外贸经验总结分析：“我的经验是对这样的客户，企业是应该购买产品保险的，这个保险英文叫‘productLiability（产品责任险）’，这样企业可以付固定的费用来控制一定程度上风险。”
　　除了产品品质问题外，还有一个社会责任的问题往往被企业忽视。“今天的社会特别是欧美社会，对人身的安全意识、对环保的要求、对知识产权的要求、对生产工人的保障要求等都不断提升。这就使到我国作为生产加工企业的老板们面对新的要求，也大大增加了风险出现的概率。”叶认为，“为了企业更好地生存和发展，企业家要明白企业所承担的社会责任在不断地提升，这责任的区域还包括如你产品在境外销售的国家和地区。所以必须明白这点，才能在风险控制上有适当的行动，才能在企业发展战略的定位上把这个因素考虑进去。因为你要接下这订单就要承担这个责任，这与你的企业是否有利润或利润的多少无关。而提升产品的附加值和适当的保障手段，是今天企业家要走的路。”
　　目前，企业走出去风险会越来越多，对企业的高层人员素质要求将更高，包括：法律知识更多，道德的标准更高，创新的能力更强、反应的速度更快，这样才能为企业的生存与发展保驾护航。