老叶谈外贸：借“专业的船”出海(摘自民营经济报）

■广东宝丽雅公司　叶中平

笔者刚从意大利米兰的smau（第42届意大利国际通讯及消费电子博览会）现场回来，发现电子邮箱中有多位读者（包括中小企业的老板），对在本专栏看到“外贸服务公司”的提法感到新奇，为此本文再深入地谈谈此话题。

笔者在米兰认识了一位在德国读研究生的杭州姑娘，在这次展览上为广东东莞一家DVD厂做外贸营销员。这是她第四次为这家厂的欧洲展览提供服务了。而在厂方派员前往前，她已在策划这次参展了。她就是一个外贸服务公司人员。

国际化已经成为时代潮流，每一家有远见的企业都在盘算着如何迈出这一步，然而，不懂外贸、没有国际网络、不熟悉国际惯例、不了解国外行情……都成为企业领导者犹豫不决的原因。其实，还有一个重要的资源———外贸服务公司是可以利用的，运用得当将会加速企业“走出去”的进程。

从1992年开始，国家一步步放开外贸经营权，外贸公司也迅速地发展起来。随着我国加入WTO和进一步趋向国际化，外贸服务公司将更加专业化、市场化。笔者认为，将有一批外贸服务公司在中小企业国际化进程中高速成长。

香港利丰集团就是一家出色的外贸服务公司，该公司的客户在2003年的时候就遍布全世界的38个国家了。这个资源对中小企业来说，是一笔巨大的财富，合理地利用外贸服务公司的网络，将加快产品进入国际市场的速度。

传统的外贸公司与外贸服务公司的差别是什么呢？我们知道，国内传统的外贸公司与计划经济有关，这是政府规定的角色，给予了特权，在一定时期内成为了工厂与国外沟通及交流不可缺少的桥梁。随着中国加入WTO，大量企业获得了外贸经营权，这使众多中小企业拥有了不经过传统的外贸公司就可直接面对国外客户的条件。但是，中小企业配备外贸专业人才是有困难的，因为最少也需要外贸营销员、单证审核员、报关报验员这三个角色。而以生产为主的中小企不论在选拔人才、评价人才、使用人才方面是极难的，从而产生了外贸服务公司这样一个专业分工，与企业衔接这三个层面的工作。这种新产生的服务公司工作跟原来的外贸不一样，其跟工厂的关系更加紧密了，其赚取的是服务费而非商品的买卖差价。

专业、系统的服务以及与工业企业的紧密关系，是现在外贸服务公司的一个闪光点。在国际贸易中，繁琐复杂的程序，晦涩难懂的专业术语，会令一般的企业望而却步。但对于外贸服务公司来讲，这些只是例行公事。他们不仅可以为你报关，还可以为你安排参展，为你提供翻译，为你起草合同，为你处理L/C单证，指导你出口退税的工作……这样的服务不仅为中小企业解决了缺乏外贸人才，或者有了外贸人才又难以授权和监控的难题，而且有效地控制了出口风险。它与工厂的利益紧密挂钩，形如一个公司的外贸业务外包的功能，但在成本与风险管理上远胜于自己组建。

合理地利用资源是一个优秀的企业家必须具备的素质，在中小企业涉足外贸之初，不妨借船出海，为日后的发展打下良好的基础。

《民营经济报》（2005年10月31日 天下周刊）